FAQ – Questions fréquentes

Tous nos produits sont des fichiers numériques. Une fois votre commande validée, vous recevrez votre fichier PDF par email, prêt à être téléchargé et imprimé.

🖼️ Quels sont les formats des affiches ?

Affiches personnalisées (fratrie, naissance...) : format 30x40 cm, idéal pour un cadre standard. Une marge blanche est incluse pour permettre aussi une impression A4 sans perte de contenu.
Trio d’affiches déco : chaque affiche est en format A4 (21x29,7 cm), parfait pour les encadrements classiques ou l'affichage mural.

🖨️ Comment imprimer mes affiches ?

Vous pouvez :

Imprimer chez vous sur du papier épais pour un rendu de qualité
Ou faire imprimer dans un magasin spécialisé ou en ligne
Tous les fichiers sont fournis en PDF haute résolution (300 DPI).

⏱️ Quel est le délai de réception ?

Pour les affiches instantanées (non personnalisées) : le fichier est disponible immédiatement après achat.
Pour les affiches personnalisées : vous recevrez votre fichier final sous 24 à 48h, selon la charge de commandes.

🖋️ Comment se passe la personnalisation ?

Lors de la selection d'affiche, avant de l'ajouter à votre panier, remplissez le champ avec le ou les prénoms. Vous recevrez un email avec votre fichier personnalisé.

🧸 Puis-je offrir une affiche en cadeau ?

Absolument ! Nos affiches sont parfaites pour :

une naissance,
un baptême,
un anniversaire,
ou tout simplement pour faire plaisir 💝
Vous pouvez imprimer l’affiche vous-même et l’offrir encadrée, ou envoyer le fichier au destinataire.

✏️ Puis-je demander une modification après réception ?

Oui, une petite retouche (si faute d'orthographe lors de l'écriture du prénom) est incluse. Il suffit de répondre à l’email que vous recevez avec le fichier pour faire votre demande.

📧 Et si j’ai une autre question ?

Contactez-nous à tout moment via le formulaire de contact ou à l’adresse email support@monpresentparfait.com

Nous serons ravis de vous aider !